COMUNICAÇÕES e INTERNET

Nos tempos actuais a necessidade de comunicação é uma realidade, assim e através de parceiro especializado e know-how próprio, disponibilizamos soluções, de voz fixas, móveis de última geração, internet (WiFi) e dados, à sua realidade.

A forma de comunicar sempre foi uma das principais preocupações das organizações. As comunicações de voz continuam a ser a principal forma das empresas comunicarem com o exterior, sendo através delas que se estabelece o primeiro contacto com a empresa.

A solução GoVoice é uma solução de voz na Cloud. Agregada ao conceito de SaaS (Software as a Service), maximiza os ganhos de eficiência e reduz os custos de operação, gestão e manutenção da Solução.

 Esta plataforma transfere para a Cloud as funcionalidades de telefonia existentes nas centrais telefónicas (tradicional ou IP) locais e tem a vantagem de permitir a gestão de 

escritórios geograficamente deslocalizados, através de uma única Central Telefónica, aumentando a eficiência da comunicação e reduzindo significativamente o custo das chamadas de média e longa distância.

Telefone IP

Vantagens

Poupança

  • Investimento inicial residual
  • Chamadas grátis entre os diversos locais da instituição
  • Ausência de custos de manutenção
  • Eliminação de custos com centrais telefónicas
  • Eliminação de custos com acessos básicos/ primários
Simplicidade

  • Gestão centralizada via portal Web
  • Instalação rápida e simples
  • Elevada autonomia dos utilizadores
  • Manutenção de numeração actual e/ ou atribuição de nova numeração
  • Tarifário de voz único dentro da instituição
Escalabilidade

  • Integração com módulos de Audioconferência, Videoconferência, etc
  • Adaptável às necessidades do momento (número de utilizadores)
  • Integração com diferentes Softwares de Gestão (ERPs), Bases de dados
Benefícios

  • Gestão centralizada a partir de qualquer local
  • Redução/ eliminação custos de roaming, com a utilização de Softphones
  • Possibilidade de ter várias extensões dispersas pelo mundo, com chamadas e encaminhamentos gratuitos entre elas
  • Personalização do atendimento, com a utilização de IVRs e painel de operadora
  • Não perder chamadas, activando a funcionalidade follow me
  • Chamadas a custos muito reduzidos para todo o mundo
  • Solução WIFI – WIRELESS – 

    As expectativas mudaram. Com o crescimento do número de dispositivos móveis, surge a necessidade de estar sempre ligado.

    E uma rede Wireless num estabelecimento hoteleiro começa a ganhar peso como um dos serviços mais importantes para os hóspedes.

    Por isso, estudamos, propomos e implementamos soluções personalizadas de redes WiFi, interiores, exteriores e mistas adequadas para que seja possível aos nossos clientes desenvolverem e expandirem a sua atividade sem se tornar necessário efetuar alterações constantes e upgrades que obrigam a custos superiores desnecessários e que comprometem o desempenho da rede.

    A tecnologia de rede wireless (Wi-Fi) é uma ferramenta de produtividade essencial para a força de trabalho cada vez mais móvel de hoje. Com uma rede sem fio, a força de trabalho da empresa pode permanecer conectada a aplicativos de produtividade e recursos de informações praticamente a qualquer hora, e em qualquer lugar.